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Sábado - 4/7/2009

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Fernando Guimarães

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Equipe Bolsa de Empregos

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Júlio Xavier

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Veganet comemora Dia do Operador

Empresa realiza festa para motivar a socialização entre os colaboradores

[3/7/2009 - 15:39]

Atendimento direto de casa

Cinquenta operadores do callcenter da Gol Linhas Aéreas trabalham remotamente

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» Evolução dos contact centers

» Gestão por competência

Frases

"Grande parte do mercado ainda enxerga o contact center como gerador de custo, por não ter processos bem definidos."

Solemar Andrade, presidente da AeC

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